备注：民用单户指老旧小区未安装的零星散户

一、申请条件：

1、持有济南市房产证或有效房产证明的客户。

2、户内已安装天然气管道或户外楼前已铺设燃气管道且燃气设施已运行，具备接气条件。

二、客户需提报资料

填报《济南港华燃气有限公司民用单户报装需求表》，可从能源集团各客户服务中心领取或网站文本资料下载处获取。

备注：可容缺，提交申请后补交相关材料

三、客户业务受理

受理渠道：

1、大厅受理：能源集团各客户服务中心及济南市政务服务中心燃气报装窗口（站前街9号4楼市政公用区）

2、网上受理：山东政务服务网站、济南港华燃气有限公司网站、微信公众号，爱山东APP、爱山东·泉城办APP

3、电话受理：96969,、968111

四、资料下载

1、民用单户报装需求表：空白表、样本范例

2、民用单户证件样本：民用单户房产证、民用单户公房证（大证）

3、民用天然气客户告知书：民用天然气客户告知书.docx